”Bakom siffrorna ligger ett hårt arbete”
Mitthem får toppbetyg när hyresgästerna får säga sitt.
Varje dag mäter Mitthem hyresgästernas upplevelser i realtid med verktyget LiveSteps. När 2024 års mätningar sammanställdes hamnade Mitthem högt upp bland bostadsbolagen i Sverige som använder LiveSteps.
Bland de stora hyresvärdarna (5 000 eller fler lägenheter) har Mitthem högst andel 4:or och 5:or (skala 1-5) i betygen.
Bland de som jämförs i mätningarna finns bland annat Botkyrka, Gävle, Stockholm och Helsingborg.
"Ett kvitto på att vi är på rätt väg"
Mätningarna är ett värdefullt hjälpmedel i kvalitetsarbetet och resultaten ligger till grund för många förbättringsåtgärder i områdena och i kontakten med hyresgästerna.
Fastighetsförvaltaren Helene Frank (bilden) är en av flera på Mitthem som arbetar aktivt med kvalitetsfrågor.
"Vi är väldigt stolta, för bakom siffrorna ligger ett hårt arbete. Vi ser resultatet som ett kvitto på att vi är på rätt väg i det arbetet", säger Helene.
Ta chansen och påverka ditt boende
Vill du som är hyresgäst påverka ditt boende? Svara gärna på kundenkäten och hjälp oss i arbetet framåt. Det går även att kontakta oss och ge förslag till förbättringar.
"Hos oss ska alla boende känna trygghet och glädje i sitt hem. Det uppnår vi bäst genom att jobba tillsammans", säger Helene Frank.