Mitthem AB står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. På den här sidan beskriver vi hur mitthem.se uppfyller lagen om tillgänglighet på webben, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera eventuella brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Den här webbplatsen är till största del förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vad kan du göra om du inte kan använda innehållet på webbplatsen?

Om det finns innehåll på www.mitthem.se som inte är tillgängligt för dig skicka e-post till info@mitthem.se eller ring oss 060-13 95 00.

Rapportera brister i webbens tillgänglighet

För oss på Mitthem är det viktigt att vi är tillgängliga och att innehållet på vår webbplats följer det nya direktivet. Om du upptäcker problem på mitthem.se eller om du anser att vi inte uppfyller de nya webbdirektiven om tillgänglighet ta kontakt med oss så att vi vet att problemen finns. Skicka e-post eller ring oss så hjälper vi dig.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta DIGG som är tillsynsmyndighet här.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Vår webbplats är en standardprodukt vilket benämns som Vitec Arena och levereras av vår samarbetspartner Vitec software group AB.
Vitec Arena följer de tillgänglighetskrav som finns i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det som inte är tillgängligt enligt lag specificeras nedan:

• Det finns PDF-filer i inloggat läge, till exempel scannade, äldre kontrakt, som inte är tillgänglighetsanpassade. Här kan man kontakta Mitthem så hjälper vi till med att skicka information eller läsa upp vad som står i PDF-filerna.
• Det finns äldre lägenhetsbilder som saknar alternativtext på hemsidan. 
• Det finns filmer som saknar syntolkning som ljudspår på hemsidan. Där har vi kompletterat med syntolkning i textform i anslutning till filmen.

Tillgänglighetsbrister som håller på att åtgärdas av vår webbplatsleverantör:

• Dialogrutor (pop-ups) är inte helt kompatibla med WCAG. Vid registrering på ett objekt visas en dialogruta, men den får inte alltid fokus vilket gör att du får navigera genom resten av sidan för att se/läsa/svara dialogrutan.
• Modaler (en ruta med information) kan idag inte läsas upp. Exempel på dessa modaler är felrutor och informationsrutor, så som verifiering av e-post.
• Fokusordningen är inte alltid logisk och det kan vara svårt att navigera inom sidan. 
• Objekt, till exempel ikoner, ska bli omnämnda på ett mer beskrivande sätt. 
• Inga/felande aria-attribut som underlättar för skärmuppläsare.
• Listor markeras inte alltid som listor med <li>-attribut.
• Filtrerings-/registreringsformulär ska justeras så att de uppfyller tillgänglighetskraven.
• Tydligare markering av formulärsfält som är obligatoriska. 

Hur har vi testat webbplatsen?

Mitthem har gjort en självskattning tillsammans med vår leverantör av webbplatsen Vitec software group AB.

Redogörelsen uppdaterades den: 2026-03-26